İlçe merkezi ve Karabiga başta olmak üzere birçok noktada yaşanan yavaş internet, bağlantı kopmaları ve düşük çekim kalitesi nedeniyle vatandaşlar, hem mobil operatörlerden hem de sabit internet hizmeti sunan şirketlerden şikâyetçi.
Son aylarda özellikle mobil iletişim altyapısında yaşanan sorunların arttığını dile getiren vatandaşlar, internet hızlarının ciddi şekilde düştüğünü ve günlük işlerini dahi yapmakta zorlandıklarını ifade ediyor. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda paylaşılan şikâyetlerde, "İnternet var görünüyor ama sayfalar açılmıyor", "Bağlantı sürekli kopuyor" ve "Aldığımız hizmet ödediğimiz faturayı kesinlikle karşılamıyor" yorumları dikkat çekiyor.
"5G'ye Geçtik Ama Sorunlar Bitmedi"
Bazı kullanıcılar, 5G destekli telefonlara geçmelerine rağmen bekledikleri performansı alamadıklarını belirtiyor. Vatandaşlar, özellikle altyapının yetersiz olması nedeniyle yeni nesil teknolojilerin avantajlarını kullanamadıklarını öne sürüyor.
Mobil internet hızındaki düşüşün yanı sıra sabit internet kullanıcıları da benzer sorunlardan yakınıyor. Fiber internet aboneleri, bağlantı hızlarının beklentilerin altında kaldığını, zaman zaman internet erişiminde ciddi yavaşlamalar yaşandığını dile getiriyor.
Karabiga'da Tepkiler Daha Büyük
Şikâyetlerin en yoğun olduğu bölgelerden biri ise Karabiga oldu. Belde sakinleri, yalnızca tek bir operatörde değil, birçok mobil operatörde benzer sorunların yaşandığını belirterek, iletişim altyapısının günümüz ihtiyaçlarını karşılamadığını savunuyor.
Vatandaşlar, özellikle yaz aylarında nüfusun artmasıyla birlikte internet ve telefon hizmetlerinin daha da yetersiz hale geldiğini ifade ederek, altyapının güçlendirilmesini istiyor.
"Binlerce Lira Ödüyoruz, Karşılığını Alamıyoruz"
Yüksek fatura ödemelerine rağmen yeterli hizmet alamadıklarını söyleyen vatandaşlar, internet hızlarının gün geçtikçe daha da düştüğünü belirtiyor. Özellikle uzaktan çalışanlar, öğrenciler ve internet üzerinden iş yapan esnafın yaşanan kesinti ve yavaşlamalardan olumsuz etkilendiği ifade ediliyor.
Vatandaşlar, ilgili kurumlar ve telekomünikasyon şirketlerinin Biga ve Karabiga'daki altyapı sorunlarını kalıcı şekilde çözmesini talep ediyor.
Çözüm Bekleniyor
Biga genelinde artan şikâyetlerin ardından vatandaşlar, sorunun kısa sürede giderilmesini beklediklerini belirtiyor. Sorunların devam etmesi halinde ise ilgili kurumlara resmi başvurular yapılacağı, gerekli görülmesi durumunda CİMER'e şikâyette bulunulacağı ve hukuki hakların kullanılacağı ifade ediliyor.
Biga ve Karabiga'da yaşayan vatandaşlar, modern iletişim çağında kaliteli ve kesintisiz internet hizmetinin artık bir lüks değil, temel bir ihtiyaç olduğunu vurgulayarak, yetkililerden altyapı yatırımlarının hızlandırılmasını istiyor.