Biga Ticaret Borsası (BTB), üyelerine sunduğu hizmet standartlarını en üst seviyeye taşımak amacıyla yürüttüğü çalışmalar kapsamında, TOBB Akreditasyon Sistemi geliştirme ziyaretini başarıyla tamamladı. Türk Loydu Kalite Baş Denetçisi Mümin Bakkal tarafından gerçekleştirilen iki günlük denetim süreci, borsanın kurumsal gelişimine tam not verdi.
İki Gün Süren Titiz İnceleme
18–19 Aralık tarihlerinde gerçekleştirilen akreditasyon geliştirme ziyaretinin açılış toplantısında; Biga Ticaret Borsası Genel Sekreteri İbrahim Sütçü, Akreditasyon Sorumlusu Beyhan Cesur ve borsa personeli hazır bulundu. Ziyaret kapsamında borsanın mevcut uygulamaları, hizmet kalitesi ve stratejik yönetim süreçleri detaylı bir şekilde masaya yatırıldı.
"Kurumsal Gelişime Büyük Katkı Sağlıyor"
Denetimler sonrası açıklamalarda bulunan Türk Loydu Kalite Baş Denetçisi Mümin Bakkal, Biga Ticaret Borsası’nın mevcut işleyişinin oldukça verimli olduğunu belirtti. Bakkal, gerçekleştirilen bu ziyaretin sadece bir denetim değil, aynı zamanda iyileştirmeye açık alanların tespiti ve sürdürülebilir kalite anlayışının yerleşmesi açısından büyük bir fırsat olduğunu ifade etti.
Hedef: Daha Etkin, Şeffaf ve Kaliteli Hizmet
Toplantıda ele alınan ana konular arasında; akredite borsa olmanın gereklilikleri, üye memnuniyetinin artırılması ve TOBB Akreditasyon Sistemi çerçevesinde yürütülen projeler yer aldı. BTB yönetimi, üyelerine sundukları hizmetlerin şeffaflık ve kalite ilkeleri doğrultusunda geliştirilmesi için tüm birimlerin koordineli bir şekilde çalıştığını vurguladı.
Biga Ticaret Borsası, bu başarılı denetim süreciyle birlikte "5 Yıldızlı Borsa" vizyonunu güçlendirerek, bölge tarımı ve ticaretine değer katmaya devam edeceğini bir kez daha kanıtladı.
