Biga Devlet Hastanesi yönetimi, hizmet kalitesini ve hasta memnuniyetini artırmak amacıyla, veri hazırlama personeliyle kapsamlı bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi. Hastane yönetim ekibinin tam kadro katıldığı toplantıda, verimlilik ve iletişim süreçleri masaya yatırıldı.
Toplantının ana gündem maddelerini; poliklinik ve birim hizmetlerinin etkinliği, hasta memnuniyetinin artırılması, iletişim süreçleri ve hizmetlerin genel iyileştirilmesine yönelik konular oluşturdu. Veri hazırlama personelinin, hastane işleyişinin kritik bir noktasında bulunması nedeniyle, onların görüş ve önerileri büyük önem taşıdı.
Hizmet Kalitesi ve Çalışma Ortamı İyileştirilecek
Hastane yönetimi, toplantının temel amacının personelin sahada karşılaştığı sorunları ve çözüm önerilerini doğrudan dinlemek olduğunu belirtti. Veri hazırlama personelinin görüş ve önerilerini paylaştığı toplantının, hizmet kalitesinin daha da artırılması ve çalışma ortamının daha verimli hale getirilmesi adına son derece faydalı geçtiği kaydedildi.
